501 вирішена проблема мешканців: підсумки лютого від «ДомКом Кривий Ріг»
Зимовий період традиційно є одним із найскладніших для утримання житлового фонду. Низькі температури, підвищене навантаження на системи опалення та водопостачання, часті перепади погодних умов — усе це створює додаткові ризики для стабільної роботи інженерних мереж. У таких умовах особливо важливо забезпечити безперервне обслуговування будинків і оперативне реагування на звернення мешканців.
Протягом лютого команда «ДомКом Кривий Ріг» працювала у посиленому режимі, щоденно виконуючи комплекс технічних та аварійно-ремонтних робіт. Загалом за місяць до компанії надійшло 550 звернень від мешканців. Кожне з них було прийняте в роботу, опрацьоване та передане відповідним фахівцям. За результатами — 501 заявку вдалося повністю виконати у визначені терміни.
Окрему частину звернень склали аварійні ситуації, які потребували негайного реагування. Таких випадків у лютому зафіксовано 240. Значна частина з них стосувалася каналізаційних мереж — 69 аварійних заявок. Це пояснюється як сезонними факторами, так і високим рівнем зношеності окремих ділянок інженерних систем, а також порушенням правил експлуатації мереж.
Важливою складовою роботи у зимовий період є не лише реагування на аварії, а й проведення планових і відновлювальних робіт. Протягом місяця фахівці компанії виконали заміну 23 метрів труб системи опалення, що дозволило підвищити надійність теплопостачання та мінімізувати ризики виникнення проривів у пікові періоди навантаження. Також було оновлено 62 метри труб водопостачання, що сприяє стабільній подачі води та зменшенню втрат у мережах. Окремо виконано заміну 5 метрів каналізаційних труб — це важливий крок для запобігання засміченням і аварійним ситуаціям у майбутньому.
Паралельно з технічними роботами значна увага приділялася утриманню прибудинкових територій. Щоденно працівники забезпечували прибирання дворів, розчищення пішохідних доріжок від снігу та льоду, а також обробку слизьких ділянок протиожеледними матеріалами. Такі заходи є критично важливими для безпеки мешканців у зимовий період та дозволяють мінімізувати ризики травмування.
Аварійно-ремонтні та слюсарні бригади працювали безперервно, виконуючи широкий спектр робіт. Серед основних напрямів — ліквідація проривів трубопроводів, усунення протікань у системах опалення та водопостачання, прочистка каналізаційних мереж і стояків, проведення зварювальних робіт різної складності. Окрім цього, здійснювалося відновлення пошкоджених елементів у під’їздах і підвальних приміщеннях, що також є важливою складовою підтримання належного стану будинків.
Окрему увагу було приділено заміні запірної арматури — кранів, засувок, фітингів і з’єднувальних елементів. Саме ці компоненти забезпечують герметичність систем і можливість оперативного перекриття води або тепла у разі аварійних ситуацій. Їх своєчасна заміна дозволяє не лише уникати витоків, а й суттєво підвищує загальну надійність інженерних мереж.
Усі виконані роботи — це не просто технічні показники. За ними стоїть щоденна праця фахівців, спрямована на забезпечення комфорту та безпеки мешканців. Це стабільне тепло у квартирах у періоди морозів, безперебійна подача води, належний санітарний стан під’їздів і дворів.
Компанія також висловлює подяку мешканцям, які відповідально ставляться до оплати послуг управління. Саме своєчасні платежі є основою для безперебійної роботи, можливості оперативно реагувати на аварійні ситуації, виконувати ремонтні роботи та поступово оновлювати інженерні системи будинків.
У разі виникнення аварійних ситуацій мешканці можуть звертатися до цілодобової аварійної служби за телефоном: +38 (067) 636 27 68.
